Debido a la función del sensor de PM2,5 del monitor de aire AirVisual, que aspira constantemente aire y partículas a través de la cámara del sensor, a veces es posible que una partícula grande, como un trozo de polvo o similar, entre en la cámara del sensor y se quede atascada. Esto puede dar lugar a un número AQI muy alto (por ejemplo, AQI 1358) o a la aparición de notificaciones de texto sobre la limpieza del sensor en los dispositivos.

AirVisual Pro (AVP):

Afortunadamente, este problema es fácil de solucionar.

Para desalojar la partícula, sólo necesitas una lata de aire comprimido, con una pequeña válvula de pulverización. Sin embargo, apague el monitor antes de utilizar aire comprimido para limpiarlo, para evitar posibles daños en el ventilador del interior del sensor.

También puedes utilizar un secador de pelo que sople viento frío, pero existe el riesgo de dañar el sensor si no se utiliza correctamente. A continuación, puede dirigir el aire comprimido hacia el sensor de PM2,5 y rociarlo durante un par de segundos.

En el caso del AVP, puede acceder al sensor de PM2,5 a través del pequeño hueco situado en el centro del monitor, en la parte frontal del dispositivo.

Para AVO, primero tiene que moverlo de la pared y luego acceder al sensor de PM2,5 a través de la tapa de la entrada de aire.

Debería ver que las lecturas de su monitor vuelven a la normalidad, una vez desalojada la partícula.

Llame a IQAir al 888-560-1020 si sigue viendo lecturas de PM2,5 anormalmente altas incluso después de haber probado esta solución, para que podamos ayudarle más y reparar su dispositivo si es necesario.